Bonne nouvelle : votre ENT est maintenant disponible via une application pour téléphone portable : NEO POCKET
Comment télécharger NEO Pocket ?
NEO Pocket est accessible sur Android et IOS via Store Google Play ou Apple Store.
Sur Android
Pour smartphone tablette sous Android, il existe deux options pour télécharger l’application NEO Pocket. Vous pouvez entrer directement dans l’application Google Play Store ou passer par le lien.
Sur Apple
Tout comme sur Android, le réseau éducatif en poche est accessible de deux façons différentes. Soit, le téléchargement s’effectue via App Store, soit il faut passer par le lien.
Il faut savoir que l’application est entièrement gratuite, peu importe le système d’exploitation du smartphone ou de la tablette.
Comment se connecter à l’application NEO Pocket sur son smartphone ?
Globalement, la connexion à votre ENT via NEO Pocket est assez facile. Il suffit de bien suivre les diverses étapes.
1 – Premièrement, il faut effectuer le téléchargement de l’application mobile sur l’App store ou sur Google play .
2 – Ensuite, l’utilisateur doit accéder à son espace numérique de travail pour bénéficier des services scolaires proposés par la plateforme. Il doit choisir son ENT : ENT Hauts-de-France,…
3 – Enfin, il doit saisir son identifiant et son mot de passe (il s’agit des codes EDUCONNECT). Ces données sont identiques à celles offertes pour la version en ligne.
Comment faire si vous n’arrivez pas à vous connecter sur NEO POCKET ?
Si vous n’arrivez pas à vous connecter ou pour signaler tout dysfonctionnement sur la version mobile, il vous suffit d’écrire à support.mobile@opendigitaleducation.com. Décrivez le problème rencontré en notant votre nom, profil, ville et établissement. L’équipe support se chargera de vous répondre rapidement.
